Документы сервиса

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 03.04.2026

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Ozhivi. Политика применяется к данным, которые мы получаем при использовании сайта, регистрации, авторизации, загрузке изображений, генерации анимаций и оплате услуг.

1. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель Оживи Рисунок, ОГРН 77777, ИНН 7777. Адрес: Россия.

Контакты по вопросам обработки персональных данных и поддержки: support@ozhivi.ru.

2. Какие данные мы собираем

Данные аккаунта при авторизации: идентификаторы Яндекс, VK, Telegram, Google или Apple в зависимости от региона и способа входа.

Технические данные: IP-адрес, тип браузера, язык интерфейса, cookies, сведения об устройстве и сессии.

Контент пользователя: загруженные изображения рисунков, текстовые подсказки, результаты обработки и связанные метаданные.

Данные о заказах и оплате: факт оплаты, параметры тарифа, статусы платежей и подписок без хранения полных данных банковской карты.

Логи использования и события внутри сервиса, необходимые для поддержки, аналитики и безопасности.

3. Обработка загружаемых изображений

Ozhivi обрабатывает загружаемые изображения исключительно для улучшения рисунка и создания короткого анимированного видео.

Мы не используем загруженные изображения для идентификации личности, биометрического распознавания или сопоставления с внешними базами данных.

Если на изображении присутствуют люди или персональные сведения третьих лиц, пользователь подтверждает наличие необходимых согласий или иных законных оснований для загрузки и обработки такого контента.

Изображения и результаты генерации могут передаваться техническим подрядчикам, которые участвуют в обработке запроса в объёме, необходимом для оказания услуги.

4. Цели обработки

Предоставление доступа к сервису и выполнение генерации изображений и видео.

Обработка оплат, управление подписками, кредитами и историей операций.

Поддержка пользователей, ответ на обращения и улучшение качества сервиса.

Обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений, технических сбоев и мошеннической активности.

5. Правовые основания

Исполнение договора с пользователем и оказание услуг сервиса.

Согласие пользователя, предоставляемое при использовании сайта и загрузке материалов.

Соблюдение требований применимого законодательства Российской Федерации о персональных данных.

6. Кому мы передаем данные

Провайдерам генерации изображений и видео, участвующим в обработке пользовательских запросов.

Платёжным и биллинговым провайдерам для обработки оплаты и подписок.

Провайдерам облачной инфраструктуры, хранения файлов, аналитики и технической поддержки.

Передача осуществляется только в объёме, необходимом для работы сервиса. Некоторые подрядчики могут обрабатывать данные за пределами РФ в рамках своей инфраструктуры.

7. Сроки хранения

Данные аккаунта и история использования хранятся, пока это необходимо для работы сервиса, исполнения обязательств и соблюдения требований закона.

Исходные изображения, улучшенные изображения и видеофайлы хранятся ограниченный срок, предусмотренный правилами сервиса и настройками хранилища.

Пользователь может направить запрос на удаление данных по адресу support@ozhivi.ru.

8. Cookies и аналитика

Мы используем cookies для авторизации, управления сессией, защиты от злоупотреблений, сохранения настроек и анализа работы сервиса.

Аналитические инструменты могут применяться для оценки посещаемости, понимания пользовательских сценариев и улучшения продукта.

Пользователь может ограничить использование cookies через настройки браузера, однако это может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.

9. Права пользователя

Запрашивать сведения о своих персональных данных и получать их копию.

Требовать уточнения, обновления или удаления персональных данных, если это допускается законом.

Отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка основана на согласии.

10. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных от утраты, утечки, изменения и несанкционированного доступа.

11. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.